Preguntas frecuentes

Puedes consultar el listado de entidades emisoras en www.viat.es.

1. Comprueba que el dispositivo Vía-T no está caducado.

2. Comprueba que la colocación del Vía-T en tu vehículo es la correcta.

3. Asegúrate de respetar la velocidad máxima del área de peaje.

4. Si sigue sin funcionar, dirígete a la entidad emisora para explicarle tu caso.

Debes ponerte inmediatamente en contacto con el emisor que te proporcionó el Vía-T e informarlo de la incidencia.

Sí, el OBE tiene fecha de caducidad. De excederla, el semáforo de la vía permanece en rojo y no se acciona la barrera.

Revisa los adhesivos externos del dispositivo. Estos muestran una fecha de caducidad asociada.

Si no puedes visualizarla, debes dirigirte al emisor que te proporcionó el Vía-T.

Revisa los adhesivos externos del dispositivo. Estos muestran el número de dispositivo asociado.

Si no puedes visualizarlo, debes dirigirte al emisor que te proporcionó el Vía-T.